菜鳥致力于打造一個數據驅動、開放、協同、共享的社會化物流平臺，有40%以上員工從事技術崗位，利用物聯網、人工智能、大數據、無人技術等物流科技結合物流行業數智化升級的痛點和需求，聚焦于物流新技術和新產品的研發，已經廣泛服務物流行業的企業，對于物流行業的降本提效產生了重要的促進作用，共同助力物流行業數字化轉型升級。